多项选择题 影响电价标准的主要因素有（）。

多项选择题 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，各级相关职能部门、单位负责调查涉及本*部门、单位职责范围内的客户投诉事件，做好客户（）工作。

多项选择题 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，以下为县（区）供电局营业部职责（）。