单项选择题
酒店员工在与客人交流过程中,以下不符合礼仪规范的是哪项()?
A.表情自然、面带微笑、仪表整洁、体态大方; B.在为客人指引方向时,五指伸直并拢,掌心斜向上方,手与前臂成直线,肘关节自然弯曲 C.与客人交谈时手势不宜过多,动作不宜过大 D.为表达精确,可用单个手指引方向或指点客人
单项选择题 下列选项中对员工指甲要求叙述不正确的一项是哪项()?
单项选择题 女性员工上岗时必须涂上口红,口红颜色建议为以下哪种()?
单项选择题 建议上岗前清洗头发,以给人整洁、清爽的良好形象的是下列哪种类型的员工是哪类()?