填空题 IEEE制订了通用VLAN标准，形成了IEEE 802.1Q规范，其帧格式在在原始的以太网帧上加入了（）个字节做为标记头，使以太网的最大帧长度变为（）字节。

填空题 OSI模型规定了一个网络协议的七层框架结构，其中（）、（）、（）为底层协议，提供网络服务，上面的四层为高层协议，提供末端用户功能。

填空题 TMN的管理层模型依照ITU T M.3010划分为：（）（）（）（）（）。