单项选择题
（）在前台的服务中是不需要以客房状况为依据的。
A.分房B.结账C.换房D.续住
单项选择题 酒店客房预订状况显示系统也被称为（）客房状况显示系统。
单项选择题 前厅部大堂副理接到疏散指令以后，要做好（）工作。
单项选择题 宾客向旅游局投诉酒店，其目的是（）
