判断题
要解决冲突,就不能有任何坚持。
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判断题 员工期望管理者公道正派、光明磊落,不整人、不害人,不嫉贤妒能、不落进下石,当自己偶有过失时,不把自己当替罪羊。属于高层次的心理需求。
判断题 员工期望团队主管能关心自己的疾苦,及时帮助自己解决工作上和生活上遇到的各种困难,为自己提供起码的工作条件和生活条件。在自己遇到困难时,团队主管能够表示一下关心,这属于较低层次的心理需求。
判断题 员工期望团队主管能够充分理解自己、信赖自己,放心地让自己参与各种重要的团队管理活动,把一些比较重要的工作交给自己,经常听取自己提出的合理化建议,并能够听自己说一些知心话。这个需求属于较高层次的心理需求。