单项选择题 当遇到用户的电话占用或无人应答时，程控交换机会自动将该呼叫转接至语音信息系统（按预先登记的号码转接），使发话人与用户的信箱接通，告知发话人留言，让用户在适当时候听取，从而避免信息丢失。这是语音信箱业务中的（）。