单项选择题
服务营销三角形中属于做出承诺的是()
A.企业和员工之间 B.企业和客户之间 C.员工和客户之间 D.客户与客户之间
单项选择题 下面属于目标市场选择中无差异策略优势的是()
单项选择题 下面属于市场细分心理细分依据的是()
单项选择题 通信服务最基本特征是()