单项选择题 （），这是楼层服务台最突出的优点。

单项选择题 查房制度应保证主管抽查客房的最低数量，通常它是领班查房数的（）以上。

单项选择题 所谓“三方便”准则，是指在制定有关标准和程序时，必须依照方便客人、方便（）和方便管理的准则来进行。