单项选择题
VIP接待服务,由客房和前台共同完成,以下对客房操作描述,不正确的是哪项()?
A.客房经理/领班须及时安排服务员按大清洁标准进行清扫; B.VIP住店期间,每天更换当日当地新闻类报纸,房间的床单三天换一次。 C.客房经理应在客房服务员的清洁日报表上注明VIP字样、客人姓氏、职务尊称。 D.客房服务员在楼层遇见VIP时,需以VIP客人的姓氏和职务尊称称呼客人
单项选择题 客人在认领遗留物品时,下列哪项信息是不需要核对()?
单项选择题 根据遗留物品处理流程,以下操作不正确的是哪项()?
单项选择题 《遗留物品登记标签》由客房和前台共同填写时,以下哪一项是属于前台填写()?