问答题
待客礼仪怎样规范了认真待客？
（1）主动、热情、周到、善解人意。（2）集中精神。（3）诚恳招待。
问答题 中国古代藏书七阁是指什么？
问答题 对于在景点购买纪念品并且需要邮寄的游客来说，包裹大小很重要，根据国内超常规特快专递邮件业务，其邮件单位最大长度和最大重量分别是多少？
问答题 在参观景区（点）过程中，游客由于不小心受伤出血，应采取止血措施，止血的方法有哪些？
