单项选择题
在办理个人贷款业务过程中,消费者按银行要求提供()时,应提供质押物权利证书,并向银行移交质押物。
A.抵押担保 B.质押担保 C.质押房产 D.质押存单
单项选择题 假币被收缴后,消费者如对被收缴的货币真伪有异议,可向有关鉴定机构申请鉴定,由鉴定机构通知收缴单位报送需要鉴定的货币。收缴单位应当自收到通知之日起()个工作日内将需鉴定货币送达鉴定机构。
单项选择题 对于银行业金融机构在提交有关消费者权益保护工作考核评价信息和证据时故意隐瞒或弄虚作假的,()应根据其情节和性质,按照《中华人民共和国银行业监督管理法》相关条款进行处理。
单项选择题 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为()级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。