未知题型

A延迟发货不成立,无需理会消费者情绪
B旺旺告知消费者,生鲜水果下单后不支持退款
C就预售时间较长情况进行安抚,若消费者认可接受货物可增加一些其他小水果赠品发出
D就预售时间较长情况进行安抚,若消费者认可接收货物可提前帮助安排发货
【参考答案】

CD