多项选择题 实施运维服务能力成熟度改进级后，组织能力管理达到的效果是（）。

单项选择题 知识的使用过程应该是（）。

单项选择题 运维服务能力成熟度拓展级的特征是（）。

判断题 TLE系统中存在两种类型的CP，普通CP和扩展CP。()

判断题 当移动台接入GSM网络时，它首先占用的逻辑信道是BCCH。。( )

判断题 PCI混淆是指相同PCI的两个或多个同频LTE小区在地理位置上的隔离度过小，使得UE在这两个或多个小区信号交叠区域无法正常同步。( )

判断题 RRC_IDLE模式下TAU，在TAURequest消息中如果没有设置'active'标识，则TAU完成后保留NAS信令连接。

填空题 （10010110.1011）631-1BCD=（）10。

单项选择题 从程序片断：student zhangsan（“张三”，“M”，22）；zhangsan.id（“2005131000”）；可判断id是一个（）。

填空题 指定test组中的用户user为管理员的命令是（）。

填空题 H5原本是一种制作（）的标准计算机语言，是由（）演变而来的词汇，当今借由（），走进大家的视野。

填空题 iOS应用程序的基础（）重用了许多Mac系统的成熟模式，但是它更多地专注于（）的接口和优化。（）提供了在iOS上实现图形、事件驱动程序的基本工具，其建立在和MacOSX中一样的Foundation框架上，包括文件处理、网络、字符串操作等。

填空题 大部分Windows Phone的控件都间接或直接继承了（）、（）或者（）这3个基类。这3个基类封装了Windows Phone应用程序界面元素的一些共同的特性，Windows Phone的控件的实现都是通过直接或间接继承这些基类来扩展的，然后在根据控件的特性来定义和实现控件自身的属性和方法。

填空题 应用设置的操作支持增删改查这些基本的操作，首先需要获取到应用设置的容器对象，所有的操作都会从一个容器的对象（ApplicationDataContainer）开始。可以通过ApplicationData类对象的（）属性或者（）属性来获取本地根容器或者漫游根容器。

判断题 SON包括自配置和自优化等过程。()

判断题 LTE单站验收中，只需采用测试终端，不需采用商用终端测试。( )

判断题 切换质量迟滞目前为4。()

判断题 若顾客已付款的商品刚好缺货,为了避免不被顾客投诉我们延迟发货,则需第一时间在千牛上面主动联系告知顾客缺货,引导顾客及时办理退款或者转拍其他型号。()

判断题 旺旺对话内容： [ 买家 ]： 商品已经寄回去啦 [ 买家 ]： 退货有运费险吗? [ 商家 ]： 您好亲很抱歉咱们没有运费险的哦 [ 买家 ]： 退货没有运费险 给差评 [ 买家 ]： 有什么问题么 [ 买家 ]： 我买错了 [ 买家 ]： 这么多钱没有运费险 [ 买家 ]： 差评咋了 [ 商家 ]： 真的很抱歉没有运费险的哈运费险都是自行购买的哦 [ 商家 ]： 谢谢您 [ 买家 ]： 那就差评 评价内容：中评 一般吧，但是掌柜人还不错判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益

判断题 不需要办理市场主体登记的个人网商，因为其没有营业执照等证件，不负有亮照义务。()