单项选择题 企业树立和贯彻务实精神的作用主要在于使广大员工都能理性地将提高效率看成是所有企业工作的（）。

单项选择题 科特勒于20世纪70年代提出的一种销售观念是（）。

单项选择题 系统地反映了韦伯的行政组织理论的书是（）。