填空题 进行市场细分是市场开发、指定运价和组织生产的基础。根据航空货运市场的主要特点，分析顾客选择航空方式运送货物的动机，我们将货运市场细分为三类：第一类快件货物运输市场，第二类常规易腐货物运输市场，第三类常规（）。

填空题 国际航空货运业务流程两大环节是（）流程跟（）流程。

名词解释 贵重货物