问答题
客户怀疑电表有误差，但还按时缴纳了电费，这时你作为工作人员应该怎样答复客户？
本月电费您还是按时缴纳，如果怀疑电表有误差，可以申请验表，如确有误差，我们会下月退还电费差额的。
问答题 当用户交款时应该唱收唱付，一般应怎样说？
问答题 当接待人员所办业务一时难以答复需请示领导时，应该怎么说？
问答题 客户对校验结果不相信时，您作为服务人员应该怎样说？
