单项选择题
"CDV”是指（）
A、顾客投诉 B、顾客满意 C、顾客价值 D、顾客成本
单项选择题 最早的跨国集团是1902年成立的（）
单项选择题 GDS系统是指（）
单项选择题 我国第一家饭店集团（公司）的是（）
