问答题
导游人员在青少年旅游团队接待中应把握哪些服务要点？
1、行程、餐食、住宿安排要适合孩子的特点；2、每天的行程不宜过于紧密；3、要了解青少年关心的知识......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 作为政务型团队的导游人员，应在哪些方面多加留意？
问答题 特殊旅游团队主要包括哪些类型？
问答题 在旅游过程中，游客利益受损，会向导游人员现场投诉，导游人员应如何处理？
