多项选择题
下列关于商业银行制定与外包业务有关风险管理政策的说法，正确的有（）。
A.确保业务外包有严谨的合同 B.确保业务外包有严谨的服务协议 C.各方的责任义务规定明确 D.为操作风险提取充足的资本
单项选择题 对于抢劫商业银行或运钞车（）万元以上的案件，商业银行应及时向银监会或其派出机构报告。
单项选择题 商业银行用于识别、评估操作风险的常用工具中，（）是代表某一风险领域变化情况并可定期监控的统计指标。
多项选择题 商业银行用于识别、评估操作风险的常用工具主要有（）。
