问答题 简述常见提高沟通技巧的方法。

判断题 团体间的冲突是团体之间由于各种原因而发生的对立情形。

判断题 沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递交换的过程。