多项选择题
关于“合作、正规和解决问题策略”说法正确的是()。
A.该策略中,团队成员直接正视问题、正视冲突,追求得到一种双赢的结局B.该策略既重视问题的结局,也重视团队成员关系,要求成员压制自己的情绪和想法,尽量避免冲突C.该策略是积极的冲突解决方式,它要求成员更多地去了解、把握其他成员的观点、方案D.该策略要求每个人都以积极的态度对待冲突,并愿意就冲突广泛交换情况,尽力得到最好、最全的解决方案
多项选择题 关于“竞争或强制策略”,以下说法正确的是:()
多项选择题 解决各种冲突的常用策略包括:()
多项选择题 关于管理程序冲突,说法正确的是:()