单项选择题 质量计划过程包括的工具和方法有（）

单项选择题 监测特定的项目结果，以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为：（）

单项选择题 你决定将合同外包给过去一直为你的公司服务的一个承包商。这个承包商过去的项目进度和成本绩效记录很好，与你的工作关系也不错。你现在的项目虽然与以前的项目有所不同，但该承包商以前承包过的项目与此类似。在这种情况下，为了减小风险，你应该选择何种类型的合同：（）