问答题 在实际的软件项目开发中，采用成熟的架构风格是项目成功的保证。请用200字以内的文字说明：什么是软件架构风格；面向对象和控制环路两种架构风格各自的特点。

问答题 系统分析师必须能够与具有不同背景的利益相关者（如政府各个部门、房地产开发企业、购房者等）进行沟通交流，以提取和细化需求，并向这些利益相关者描述系统的体系结构。请用50字以内文字简要叙述常用的沟通交流技巧。

问答题 本题中的电子政务项目在进行需求分析时，系统分析师需要有效地获取需求，进行需求建模。需求建模包括域建模、用例建模、组件和服务建模、性能建模等。请用300字以内文字分别简要叙述什么是用例建模、组件和服务建模、性能建模。

问答题 电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为4种模式，即G2G、G2B、G2C、G2E。请根据本题中房地产交易网站的栏目内容，说明该市建设委员会的电子政务系统包括了哪些模式？为什么？

问答题 一般而言，电子政务业务分为3个领域，电子政务业务模型如图12-4所示（箭头表示信息的流向）。请在图（1）、（2）、（3）空中填写恰当的内容。