单项选择题
速递业务词汇claim an inquiry译成中文是（）。
A.进行查询 B.跟踪查询 C.进行索赔 D.投诉
单项选择题 新加坡的英文国名是（）。
单项选择题 下列关于邮件封装的用语英汉对照错误的是（）。
单项选择题 下列不属于计算机软故障的是（）。
