单项选择题 对物业管理企业实行（）制度，是加强行政监管、规范企业行为、有效解决群众投诉、改善物业管理市场环境的必要手段。

单项选择题 以下属于二级资质的物业服务企业应具备的条件是（）。

单项选择题 物业管理服务企业超越资质等级承接业务的处（）的罚款。