问答题
简述人力资源规划的作用。
（1）通过人力资源规划，企业可以比较准确、及时地预测因企业目标与战略的变化而引起的人力结构与人力资源需求的变化。
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问答题 简述工作分析的程序。
单项选择题 人力资源的特性不包括以下（）。
单项选择题 非智力因素不包括（）。
