问答题
简述质量体系文件的层次和内容。
1、质量手册：阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系文件。 2、质量体系程序文件：为进行某项活动所规定的路径......
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问答题 简述质量管理的基础工作有哪几点？
问答题 简述质量改进的步骤。
问答题 简述质量改进的必要性。
