单项选择题 任一个应用程序或文档可以创建（）个快捷方式。

单项选择题 路由器的与交换机相比更智能，他们能处理网络的（）地址。

判断题 防火墙不能监视从外部获取网络访问权的数据包并能扔掉它们。

判断题 菊花链式堆叠是一类复杂化的堆叠技术，主要是一种提供集中管理的扩展端口技术。

判断题 识别故障现象是排除网络故障基本工作步骤中的第二步。