单项选择题
当班话务员接到火警电话时,应()。
A.保持极其清醒的头脑 B.迅速逃生 C.通知同事 D.赶往现场
单项选择题 在进行打字服务时,接过客人原稿文件后,应()。
多项选择题 离店结账时找出账卡后应重复客人的(),以免拿错。
单项选择题 待修房的英文缩写是()。