多项选择题
利益接近法接近顾客应注意：（）
A.有的放矢，结合顾客不同的心里需求介绍产品能够给其带来的利益 B.夸大产品功能，刺激顾客的购买欲望 C.实事求是，坚持诚实信用原则，用真实的利益打动顾客 D.承诺难于实现的条件
多项选择题 营销接近的方法很多，以下为营销接近的方法是：（）
多项选择题 建立顾客档案的目的是为了（）。
多项选择题 了解顾客的采购习惯包括以下哪些方面：（）
