多项选择题
客户关系管理实现的目标包括？（）
A.信用积分管理 B.电力客户群体划分及差异化服务 C.营销活动 D.受理用户投诉
多项选择题 如何实现解锁他人工单（）。
多项选择题 领导批示用于以下哪几种类型的工单？（）
多项选择题 呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系？（）
