未知题型 商家小黑收到消费者的一笔菠萝蜜的订单，请问在哪些场景下，平台支持商家以自提方式发货?

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未知题型 天猫生鲜商家小黑店铺内主营的水果是芒果，店铺内较多消费者申请了收到商品腐烂变质问题的退款，影响了店铺的品质退款率。以下哪些方式可以帮助降低店铺的品质退款率?