多项选择题
旅游者到达某地后，希望探望在当地的亲戚朋友，这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游人员提出此类要求时，导游人员应()。
A.设法予以满足 B.婉言拒绝 C.协助联系 D.让旅游者自行解决 E.向旅游者讲明具体乘车路线
多项选择题 领队在上团前需要做的物质准备包括()。
多项选择题 导游人员在导游活动中有()情形的，扣除8分。
多项选择题 民航的运输飞行主要有()形式。
