多项选择题
当顾客不满意时，向商家及企业提出抱怨的概率仅为4%，我们应该感谢这些客户，因为（）。
A.这些客户在我们这里投入了时间和精力 B.客户选择了向我们抱怨，而不是向我们的竞争对手或他们的亲戚朋友抱怨 C.客户向我们传递的信息是很多企业要花钱才能买到的 D.这些客户是属于那种吹毛求疵类型的
多项选择题 下列属于千米营销走访理由的是（）。
多项选择题 商圈范围根据距离店铺的远近，可以分为（）。
判断题 支局沙龙的组织流程主要分为会前、会中和会后三个环节。
