单项选择题
前台服务员在提供前台租借物品”,服务员操作不规范的是哪项()?
A.前台员工须按租借物品服务流程进行对客服务 B.员工在每次借物归还后需及时进行整理如:将吹风机的线缠好;将电熨斗中的水排出 C.租借物品需要定期清洁和保养,如:吹风机、熨斗定期清洁;自行车定期保养等 D.当员工发现借物损坏时,须及时清理,不用上报经理(及时上报)
单项选择题 前台租借物品的简称代码对应正确的是哪项()?
单项选择题 前台在为客人提供借物后,以下所列选项中,不属于必填的单据或记录是哪项()?
单项选择题 下列关于前台服务员在递交给客人借用的物品后,需及时进行的登记和存档工作项目叙述完整的是哪项()?