问答题
在制订客房服务标准时,应遵循哪些原则?
在制订客房服务标准时,应遵循以下原则:1. 客户导向原则:客房服务标准应以满足和超越客户期望为出发点,确保服务质量和客户......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 请问开展正确合理的授权对于饭店管理者有着什么样的作用与意义?
名词解释 小组客房清洁法
名词解释 客房包价