单项选择题
以下对酒店开具发票时应遵守的财务制度描述不正确的是哪项?()
A.电话费属于代收代付,不能用此项目名称开发票,可将电话费开在房费内; B.补开发票须查询核对; C.不重复开发票; D.如客人需要多开发票,可酌情给予客人便利。(不允许以任何理由为客人多开发票)
单项选择题 前台需对预退房及余额不足的客人进行催帐操作,以下关于催帐处理操作的描述,不正确的是哪项()?
单项选择题 下面关于协议公司代付帐处理的描述不正确的是哪项?()
填空题 前台服务员在挂帐操作时,应先在PMS系统中入账,再打印《杂项转账单》,最后请客人签字确认;《杂项转账单》白联随当日帐单封包给财务,红联放入相应客账袋内;如果入账项目涉及到其他部门的赔偿事宜,(),作为物品补充的凭证。