多项选择题
服务级别经理的职责包括下列哪项？（）
A.就服务级别协议与顾客商定服务目标 B.设计支撑服务的技术架构 C.确保要求的合同和协议准备就绪 D.确保实现与顾客约定的全部服务级别
多项选择题 第三代互联网的典型技术有（）。
多项选择题 下列人员哪些应该是CAB的成员（）。
单项选择题 一台原有的PC机被新安装的一台网络计算机所取代，而这台老的PC机被用作网络打印机，下列哪个过程负责在配置管理数据库中登记这种变更（）。
