单项选择题 交谈过程中，刘某因对病情担扰而伤心地哭泣，此时护士应采取何种沟通方式以表示对病人的尊重和理解（）。

单项选择题 交谈开始，护士用下列哪一种提问较合适（）。

单项选择题 为交谈作准备，收集资料，以下哪项不需收集（）。