判断题 出现大客流时，车站要维护好进出站秩序，避免上下车客流产生交叉、堵塞通道及发生踩踏事件。

判断题 车站应将一米线、铁马、担架、防洪板放置在指定的位置，便于疏导客流时使用。

判断题 发生错开车门事件后，值班站长应指示站务人员检查列车厢是否有人跌落，如无乘客跌落轨行区，则向司机显示“好了”手信号。