单项选择题 安检人员应当（），耐心解释旅客提出的问题，不得借故训斥、刁难旅客。

单项选择题 “在执勤中应自觉使用文明执勤用语，热情有礼，不说服务忌语。不对旅客外貌举止进行议论，不准与旅客发生冲突。”这属于安检人员（）。

单项选择题 “态度和蔼，检查动作规范，不得推拉旅客。”属于安检人员（）。