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巢湖农村商业银行会计/柜员考试

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单项选择题

《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则(2017版)》文明服务考核内容规定,推行“()制”,对不属于职责范围的,应告知客户联系人.联系电话,或进行记录并及时将结果回复客户,需同事协助时及时启用联动服务,并将客户推介至相关区域或岗位人员。

A.客户包片制
B.客户联系人制
C.现场问责制
D.首问负责制

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单项选择题 《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则(2017版)》信贷规范考核内容规定,防止风险集中。根据银行业监管部门的规定,对()等贷款要控制在规定的监管比例之内。

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