单项选择题 目前，客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务，这体现了个人贷款的（）特征。

单项选择题 贷款银行以自然人或第三人提供的、经贷款银行认可的、符合规定条件的财产作为抵押物而向个人发放的贷款是（）。

单项选择题 不同的个人贷款产品的贷款期限也各不相同。如个人住房贷款的期限最长可达（）年。