填空题 劣质服务对企业的影响是（）

填空题 需要客户签名或填写漏项地应将资料平整，（）摆放在客户面前，用笔尾或食指示意填写的位置。

填空题 客户递交的理赔单证齐全的，按交材料类型认真填写（）一式三份，请客户签字确认后，将客户留存联交由客户保存。