判断题 酒店营销是要以客户的需要为中心的，因此，推销会议用房时也应先推销最好的会议用房给客户。

判断题 员工奖励计划中最有影响力的激励措施不是金钱。

判断题 交叉销售是指使用本酒店的媒体宣传来促销另外一个酒店的产品或服务。