填空题
在Word中要对文字块做移动或复制操作，当选择了“剪切”或“复制”命令后，选定的文字块将被存入到（）。
剪贴板
填空题 办公自动化的实现，将使手工为主的办公方式向科学化、规范化、（）和信息化转变。
多项选择题 TCP/IP协议的层次体系结构，包括（）
多项选择题 手工管理公文最突出的问题是（）
