单项选择题 你的客户来自制造业，把客户需求转化为项目技术要求的一种有效方法是（）。

单项选择题 你用原型法来收集需求。原型需要重复经过制作、试用、反馈、修改等过程，这体现了（）。

单项选择题 在收集客户需求过程中，客户不愿意或不能明确表达自己的需求，你最好采用哪种方法（）。