单项选择题
绩效改进方法中的六西格玛管理关注的是（）。
A.组织的管理理念B.灵活多变C.组织产品(或服务)的生产过程D.组织业务流程的误差率
名词解释 Al1－or－none law
名词解释 构造主义
问答题 一制冷机工作物质进行如图5-18所示的循环过程,其中AB、CD分别是温度为T2、T1的等温过程;BC、DA为等压过程.设工作物质为理想气体,证明这制冷机的制冷系数为
