判断题
即使您超出信号覆盖范围或关机，短消息中心也将在24小时内为您保存这些信息（最多30条），当您重新回到网络或开机时，短信息中心将即时把这些信息发送给您。
错误
判断题 服务沟通能力是指员工与客户交互过程中，对客户所诉问题或需求未能正确理解，没有与客户礼貌沟通，或者没有清晰明了的解答客户问题。
判断题 4G自选套餐由9档语音和9档流量组合而成的，客户可自由选择1档语音+1档流量套餐是吗？
判断题 4G随心王套餐内流量用尽和套餐外流量达20元时不会提醒
