单项选择题
消费者出于某种原因,不愿说出拒绝购买的真实动机,而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于()。
A.一般性拒绝 B.彻底性拒绝 C.隐蔽性拒绝 D.公开性拒绝
单项选择题 在马斯洛的需要层次理论中,人们希望发挥自己的特长和潜能,实现对理想、信念、抱负的追求,取得事业的成功,使自我价值得到充分实现的需要属于()。
单项选择题 售货员与消费者在进行交往时,至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望,从而表现出待人接物热情亲切,善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为()
单项选择题 在不同类型的新产品中,从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品属于()。